製造業の英語研修はオンラインと対面どちらが効果的？徹底比較

「海外の拠点とやり取りするたびに、社員の英語力に課題を感じる」──そんな悩みを抱える製造業の人事担当者は少なくありません。

製品の品質や納期に直結する場面で、英語が原因のトラブルが発生すれば、企業の信頼にも影響します。

そこで注目されているのが、製造業に特化した法人向けの英語研修です。近年はオンライン英会話も選択肢に入り、「オンラインと対面、どちらが効果的なのか？」と迷う担当者も多いはず。

本記事では、製造業の現場でなぜ英語研修が必要なのか、オンラインと対面の違い、そして人事担当者が明日から動き出せる研修戦略を徹底解説します。

製造業に英語が求められる理由

製造業は今や国内完結の産業ではありません。部品調達から生産、品質保証、納品に至るまで、海外拠点や取引先と連携するのが当たり前です。そんな環境で必要不可欠になるのが英語です。

例えば、海外工場から届く生産レポートや不具合報告は英語が基本です。現場担当者が正確に理解できなければ、対応が遅れたり誤った指示を出したりするリスクがあります。

さらに、安全管理に関する注意事項や品質基準の共有も英語で行われるケースが多く、ここでの誤解は大きな事故につながりかねません。

会議の場でも、英語で議論できるかどうかは重要です。技術部門の担当者が自分の意見を正確に伝えられなければ、プロジェクトの進行に支障をきたします。グローバル展開を進める製造業にとって、英語は単なる語学スキルではなく、企業の競争力を支えるインフラだといえるのです。

英語力不足で発生するリスク

英語が不十分なまま業務を進めると、思わぬリスクを招きます。

ある工場では、海外から届いたマニュアルの「tighten the bolt until snug（ボルトを適度に締める）」を、担当者が「全力で締め付ける」と誤解してしまいました。その結果、部品が破損し、ライン全体が一時停止。納期遅延と余計なコスト発生につながったケースがあります。

また、品質に関するやり取りでも注意が必要です。「inspection required before shipment（出荷前に検査が必要）」という指示を「出荷後に検査でよい」と誤解し、クレームに発展した事例もあります。こうしたトラブルは、社員一人ひとりの英語理解力が不足していることで起きる典型的なリスクです。

英語力不足は単なる語学の問題にとどまりません。事故、品質クレーム、海外展開の停滞といった、企業の成長を妨げる要因になるのです。だからこそ、計画的な英語研修の導入が不可欠です。

英語研修はオンラインと対面どちらが効果的か？

対面研修のメリット・デメリット

メリット

• 講師が目の前にいるため、集中しやすい
• グループワークやロールプレイが行いやすい
• その場でモチベーションを高めやすい

デメリット

• 会場への移動や日程調整が必要で、参加率が下がりやすい
• 講師の数が限られ、製造業特化の指導が受けにくい
• 海外拠点や夜勤シフトの社員には不向き

オンライン研修のメリット・デメリット

メリット

• 時間や場所を選ばず受講でき、シフト勤務にも対応可能
• 海外拠点や駐在員の家族も同じ研修を受けられる
• 個別レッスンが中心で、習熟度に合わせた学習ができる
• 録画や教材共有で復習がしやすい

デメリット

• ネット環境が不安定だと集中できない場合がある
• グループの一体感や直接の交流はやや弱い

製造業におすすめは「オンライン」

製造業の現場では、シフト勤務や突発的な残業が多く、対面研修では参加率が課題になりがちです。

一方、オンライン研修なら出張先や工場の休憩室からでもアクセスでき、全社員が公平に受講しやすくなります。

特に「オンライン英会話 製造業」に実績のあるビジネスワールドトークは、日本人講師が担当するため、英語が苦手な社員でも安心。

人事担当者にとっても「続けやすい仕組み」を整えやすいのが大きな魅力です。

結論として、製造業の法人英語研修はオンライン型を軸に導入するのが効果的といえるでしょう。

人事担当者が取り組むべき研修戦略

英語研修を効果的に進めるには、社員の役割やスキルレベルに応じた戦略が必要です。

ここで注目したいのが、ビジネスワールドトークの法人向け研修です。

特に「社員が続けやすい仕組み」を提供できる点は、人事担当者にとって大きなメリットです。

よくある質問

Q1. 費用対効果はどう測ればいいですか？

A. 英語研修の効果は「TOEIC®などのスコア」だけでなく、業務改善の成果で測るのがおすすめです。例えば「海外拠点からの問い合わせ対応時間が短縮した」「品質報告を英語で提出できるようになった」など、実務での変化を評価指標にすると納得感が高まります。

Q2. 忙しい社員でも受講できますか？

A. 対面研修は日程調整が難しいですが、オンラインならシフト後や出張先でも受講可能です。ビジネスワールドトークは1回25分から受講できるため、短時間でも継続がしやすく、参加率を高められます。

Q3. 英語が苦手な社員は続けられるでしょうか？

A. 外国人講師とのレッスンに不安を感じる社員は少なくありません。ビジネスワールドトークは日本人講師が中心なので、文法やニュアンスも日本語でサポート可能です。初心者でも安心して学習を続けられる仕組みがあります。

Q4. 福利厚生として導入できますか？

A. はい、福利厚生の一環として利用する企業も多くあります。特に製造業では、海外駐在員やそのご家族が利用できる点が好評です。社内の人材育成だけでなく、社員の生活面を支える福利厚生としても効果的です。

ビジネスワールドトークの法人向け企業研修

製造業における英語研修は、もはや「プラスアルファのスキル」ではありません。安全管理、品質保証、海外拠点とのやり取り――いずれも企業の信頼や競争力を守るために欠かせない要素です。

対面研修にもメリットはありますが、シフト勤務や海外展開が当たり前となった製造業においては、オンライン英会話の柔軟性と継続性が大きな強みになります。

特に日本人講師による「ビジネスワールドトーク」は、初心者から管理職まで安心して受講でき、実務に直結した英語力を身につけられると評価されています。

人事担当者にできる第一歩は、「まず試してみる」ことです。無料資料ダウンロードを活用し、自社に最適な研修スタイルを確認してみてください。小さな一歩が、社員の成長と企業の未来を大きく変えるはずです。