「海外拠点との会議で意思疎通ができず、結局日本語で資料を再提出した」「工場にいる外国人スタッフへの安全指示が伝わらず、ヒヤリとする場面があった」――製造業の人事担当者なら、一度は耳にしたことがあるシーンかもしれません。
近年は外国人スタッフの増加や海外取引の拡大により、現場でも英語が必須になっています。
そんななか注目されているのが、製造業の福利厚生として英語を導入する取り組みです。本記事では、導入効果や費用相場をわかりやすく解説します。
製造業に英語が求められる理由
海外拠点や取引先とのコミュニケーション
製造業はグローバル展開が進んでおり、海外の工場や取引先とのやり取りが日常的に発生します。会議やメールを英語でスムーズに進められる社員がいることで、業務効率が大きく変わります。
安全指示や現場でのトラブル回避
工場には多くの外国人スタッフが勤務しています。「Stop!」「Danger!」といった基本的な英語が伝わらなければ、事故につながりかねません。安全管理の観点からも英語力は欠かせません。
品質保証と会議英語の重要性
海外の取引先から品質に関する問い合わせが来ることも珍しくありません。正確に対応できなければ、クレームや信頼低下を招きます。会議英語を習得している社員がいれば、品質保証体制の信頼性も高まります。
英語力不足で発生するリスク
安全事故やヒヤリハットの増加
外国人スタッフに対して安全指示が伝わらず、作業中に誤操作が起きるケースは少なくありません。言葉の壁は現場のリスクを高めます。
品質クレームや納期遅延の発生
例えば「delivery date」を「納入日」ではなく「出荷日」と誤解して対応した結果、納期が遅れクレームにつながった例もあります。小さな誤解が大きな損失につながります。
海外展開の停滞や商談の失敗
海外市場に挑戦しようとしても、社内に英語で交渉できる人材がいなければ、商談は進みません。結果として海外展開が遅れるリスクがあります。
福利厚生に英語を取り入れるメリット
社員満足度・定着率の向上
「会社が自分の成長を応援してくれている」と感じることで、社員の離職率は下がります。福利厚生として英会話を提供すれば、働きやすい環境づくりにつながります。
現場の国際化対応
外国人スタッフや海外拠点とのやり取りに備えて、社員が自然に英語に触れる機会を持つことは重要です。現場での安心感や協力体制の強化に直結します。
キャリア支援・社員のスキルアップ
英語力がある社員は、海外赴任や国際会議のチャンスを得やすくなります。福利厚生として学習を支援することは、社員のキャリア形成にも寄与します。
企業イメージや採用力の強化
「英語研修を福利厚生で提供している」とアピールすることで、採用活動でもプラスの効果が得られます。教育に投資する会社は、求職者からの評価が高くなります。
人事担当者が取り組むべき研修戦略
現場スタッフ向け：基礎英会話を重視
安全指示や作業手順など、現場に直結するシンプルな英語を中心に学ぶことが重要です。
技術職・管理職向け：会議英語と専門表現
会議の進行や技術説明に必要な英語を習得すれば、海外拠点とのやり取りがスムーズになります。
福利厚生としての柔軟な学習制度
シフト勤務や出張が多い製造業には、オンライン研修が適しています。場所や時間にとらわれず学べる仕組みを整えることで、社員が続けやすくなります。
よくある質問（Q&A）
Q1：費用はどのくらいですか？
受講人数や形式により異なります。オンライン英会話は会場費が不要なため、コストを抑えやすいのが特徴です。ビジネスワールドトークでは、社員お一人様あたり月額3,300円～研修プランをご用意しております。
Q2：効果をどうやって測定できますか？
定期的なレベルチェックや講師からのフィードバックを活用します。ワールドトークでは進捗レポートも提供されます。
Q3：社員が途中で辞めてしまうのでは？
オンライン形式ならシフト勤務にも対応でき、継続率が高まります。日本人講師がいることで不安を感じにくくなります。
Q4：福利厚生として本当に社員に喜ばれますか？
はい。語学は仕事にも生活にも役立つスキルであり、満足度や定着率の向上につながります。
ビジネスワールドトークの法人向け英語研修
製造業における福利厚生としての英語研修は、安全・品質・海外展開すべてに関わる重要な施策です。英語力不足によるリスクを減らし、社員の成長を支えるために、人事担当者が今動くことが求められています。
ビジネスワールドトークの法人向け研修は、日本人講師による丁寧なサポートと製造業での豊富な導入実績が特徴です。オンライン形式で柔軟に受講でき、福利厚生として社員やその家族にも提供できます。
- 日本人講師が担当し、英語が苦手な社員も安心
- 製造業での導入実績が多数
- 福利厚生として社員やその家族も利用可能
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まずは資料ダウンロードで、自社に合った研修方法を確認してみませんか？一歩踏み出すことが、職場の安全と企業の成長につながります。
